Construcción de la alianza con familias en el cuidado de la demencia
Objetivo general
Los participantes adquirirán herramientas prácticas para mejorar la relación con las familias, reducir conflictos y favorecer un modelo de trabajo colaborativo centrado en la persona.
Enfoque práctico y aplicado, análisis de casos reales, herramientas concretas de intervención y espacio para reflexión y participación
Objetivos específicos
- Comprender las dinámicas relacionales entre familias y equipos profesionales en demencia
- Identificar expectativas, roles y focos de conflicto
- Desarrollar estrategias para generar confianza desde el inicio
- Mejorar la comunicación con familias en situaciones complejas
- Aprender a manejar conflictos y trabajar con familias difíciles desde un enfoque clínico y práctico
Contenidos
- Del “familia vs centro” al equipo conjunto
- Impacto de la demencia en el sistema familiar
- Origen de los conflictos con familias
- Cambio de modelo relacional: hacia la alianza terapéutica
- Expectativas, roles y construcción de confianza
- Qué espera la familia y qué puede ofrecer el centro
- Roles explícitos e implícitos
- Cómo alinear expectativas desde el inicio
- Primeros contactos: claves para generar confianza
- Comunicación que facilita cooperación
- Claves de comunicación en situaciones sensibles
- Validación emocional y manejo de resistencias
- Cómo poner límites sin romper la relación
- Estrategias prácticas para conversaciones difíciles
- Manejo de conflictos y familias complejas
- Tipos de conflicto y señales de ruptura
- Estrategias de reconducción de la relación
- Tipologías de familias complejas en demencia
- Intervención práctica adaptada a cada caso
Experta docente
ALEJANDRA SERRANO TOMÁS es psicóloga con una amplia trayectoria en el ámbito sociosanitario, combinando la gestión de centros con la intervención clínica y la formación. Cuenta con más de 14 años de experiencia en dirección de recursos asistenciales, trabajo con equipos y atención directa, así como experiencia en AFAs, lo que le aporta un profundo conocimiento de la realidad de las personas con demencia y sus familias. Especializada en vínculos afectivos, acompañamiento emocional y duelo, actualmente dirige su propio centro de psicología, es docente universitaria y formadora, destacando por su enfoque práctico, comunicativo y centrado en fortalecer la relación entre profesionales, personas con demencia y sus entornos familiares.
Modalidad
Online: 4 horas (presencial en aula virtual)
Fecha: 27/11/26
Horario: de 10:00 a 14:00 horas
Precio: 50,00 €
Medios de pago: Transferencia
Centro de formación: FEVAFA Alzheimer
Observaciones:
Esta formación es 100% bonificable.
FEVAFA Alzheimer gestiona la bonificación sin coste añadido.
La formación se realizará por Teams.